SNSを利用して集客宣伝

ビジネス用SNSに
「お土産のお菓子をいただきました。
　ほんわり甘くて美味しかったです」

写真とともにSNSに投稿されるなら、
下記のように、
「仕事でお付き合いの***さんが
旅行に行かれ、お土産いただきました」」

このように『仕事で』 という文言を
付加されるだけでネットユーザーは
読みやすくなります。

ビジネス用として読まれるユーザーは
仕事以外の個人的なことまで
興味関心を抱かれないのが普通です。

ビジネス用SNSの読者は
どんな内容の記事が読みたいのか？

それを把握されることが大切です。
そのために
『何のためにSNSを書いてるのか？』
目的を先ず決めてなければ
どうしても独りよがりになり
自己満足的な記事に陥ります。

誰に対し
何のために書いてるのか？

あらかじめ決めておかれることが
重要と思います。
それを明確にされてれば
読み応えある記事になると思います。


売上げ(集客)に結び付かないSNSは
"目的と内容が矛盾してる"ことに
起因してると専門家は指摘されます。

読者が望んでもいないような記事を
書かれても、集客の記事になりません。
発信される側の明確なスタンスが
大事と思います。

といってもネットユーザーは　
必ずしもビジネスばかりの
堅苦しいトリセツとか
長ったらしい商品案内を読みたくて
SNSを閲覧されてるだけでありません。

やや矛盾してますが
たとえば
・過度な商品の売り込み
・一度に何十枚もの写真掲載
・やたら長い説明文
・同じ画像を何度も連投
これらは、
夜の繁華街の客引き行為と同じで
購買意欲が喪失してしまいます。




特に、同じ写真を毎日のように
連続して投稿されたら
2度と立ち寄ってもらえない・・・
かもしれません。

閲覧されるネットユーザーは
貴重な時間を費して読まれてます。
ですから、
いかがわしい訪問販売のように
映るのではと思います。

訪問販売セールスマンから
同じ説明を何度も何度も聞かされたら
嫌になってしまいます。

じゃあ、どうすればいいか？　

訪問者（見込み客）に有益情報を
提供しているか？

という意識で書かれることが大切です。
お客様に有益となる情報を提供する
ということではないでしょうか。
さらに、
お客様に対し、販売する側(店主)の
商品への愛着心やこだわり
あるいは
『何故　この商品を売るようになったか？』
商品の歴史、プロセスを知ってもらうとか
商売を始めるようになったいきさつなどを
書かれるのはアリかもしれません。

具体的に、どんなことを書けばいいか？

お時間に余裕のあるとき
全く閲覧したことがない
全くご存知ないユーザーの
SNSとかホームページをお読みになり

『この記事って素敵だなぁー！』

と感動されたり、興味を抱かれたら
掲載されている記事や写真を
参考にしてフィードバックされたら
いかがでしょう。

(1)何故、SNSを書いているのか？

それを先ず明確にしなければなりません。
ビジネス用としてSNSを利用される理由が
曖昧で漠然としてれば、
読む側のネットユーザーは
要点を掴むことが難しいです。

(2)どんな相手にSNSを書いているのか？

読んで欲しい相手によって
書く内容は大きく変ります。
ターゲットを明確にすることで
有益情報の提供がしやすくなり
興味関心を抱いてもらえます。

「新規の見込み客」と「既存客」 を
区分けされ、地域性とか年齢層も絞り込み
ピンポイント集客されるのは
いいかもしれません。


(3)何を書いているのか？

「***を食べたら美味しかった」
「*****で遊んだら楽しかった」
このような表現は避けた方がいいと
いわれます。

不特定多数のネットユーザーに
興味関心を抱いてもらうことが
目的です。
なのに、内容が自己陶酔に陥れば
見向きされなくなります。
というか、
自己満足の書き込みは敬遠され
誰も寄り付かなくなってしまう
おそれがあります。

快く読んでもらえることで
見知らぬユーザーとの信頼関係が育まれ
集客につながります。

お客様目線で書かれているのか？
それが重要と思います。


(4)どのように書いているのか？

読みやすさは大切です。
・小さな文字
・読みづらい背景色
文字色と背景色を変更されることで
読みやすさは大きく改善します。

文章途中の改行は避け
段落ごとにスペースを空け
短文に区切って書かれれば
読みやすくなると思います。


まだ一度も会ったことがない
見ず知らずのネットユーザーは
スマホとかPCから
「どんなキーワードで検索されるのか？」

あくまで私の個人的な意見ですが
検索キーワードとは
万が一の"偶然"から
赤い糸で結ばれる"必然"への
魔法の言葉と思っています。

そのキーワードを文章の中で
自然な状態で書かれることは
モノスゴク大切です。

ですが
ここに書きましたことは
私が勝手に推測した個人的な感想です。
くれぐれも誤解なきようお願いします。